Motivos por lo que una empresa debe contratar los servicios de una agencia de marketing

Si no sabe cómo decirle a los clientes potenciales que ha abierto su negocio, es imposible que lo visiten. Por ello, ahora necesita aprender a crear un plan de comunicación que permita a su negocio expandirse y prosperar. Por eso, una agencia de marketing es su mejor aliado para su proyecto.

Seguro que antes ha confiado en un familiar o amigo para que se encargue de la gestión de su sitio web o de sus cuentas en las redes sociales, incluso se ha atrevido a intentar hacer una campaña en las redes sociales o en Google Ads. Sin embargo, no ha notado ningún resultado, es por eso que muchos empresarios recurren a este tipo de agencias.

Su empresa no tendrá éxito si no comercializa eficazmente su marca o sus servicios y productos. La función de estas agencias en este sentido está clara, ya que se trata de confiar en expertos con un historial de experiencia e innovación.

Ventajas

  • Tendrá a su disposición personal experto y cualificado

Tendrá más ideas atractivas para mejorar la colocación de la marca de su empresa. Hoy en día, existen numerosas formas de publicitar un bien o servicio. Sin embargo, esto no implica que cada una de ellas sea la mejor opción para su situación, por lo que una agencia puede orientarle y ofrecerle un servicio integral.

  • Ahorrará tiempo y dinero

No es necesario invertir en un departamento de marketing, puesto que en este tipo de agencias ya puede encontrar los expertos que necesita para formar un equipo sólido. Esto implica que podrá concentrar su tiempo en gestionar su negocio en lugar de preocuparse por el desarrollo y la innovación de una campaña.

  • Coordinación y coherencia

Los objetivos y las tácticas de todas las acciones planificadas serán similares. Se crea un plan de marketing con todas las acciones necesarias recogidas en él como resultado. Además, es crucial que las acciones a realizar se actualicen mientras se realiza la tarea y que se contrasten los resultados.

  • Más ideas para mejorar su marca

Siempre es necesario reflexionar sobre la mejor estrategia para alcanzar los objetivos y estrategias mencionados en el plan. Además, podrá crear campañas para promocionar los temas que más le interesen rápidamente.

  • Talento y experiencia

Para atender sus demandas de marketing, no necesita trabajar con muchas empresas. Poseen una gran pericia y experiencia para crear una estrategia de 360 grados y llevar a cabo campañas con rapidez y eficacia.

  • Seguimiento y planificación de acciones para las campañas

Una empresa de marketing no se limita a desarrollar, diseñar y llevar a cabo una campaña. Además, realiza un seguimiento, evalúa y analiza la información obtenida de la tarea realizada. Utilizando esta información, puede optimizar las operaciones de la empresa.

Por todas estas razones, debe confiar en los servicios que le puede ofrecer una agencia de marketing para que le ayude a desarrollar su marca o una campaña de comunicación, puesto que esta se encargará de definir la estrategia, diseñar la campaña, supervisar la producción de todos los materiales relevantes (como branding, eventos, páginas web, marketing digital, materiales corporativos, etc.) y le asesorarán sobre los mejores canales de comunicación a utilizar para llegar a su público objetivo.

Desafíos del marketing digital en las organizaciones de Latinoamérica

América Latina ya está experimentando el proceso de digitalización, por lo que las empresas se han visto obligadas a cambiar sus estrategias de negocio y adaptarse a un entorno totalmente digital, rompiendo las nociones preconcebidas. Este campo ha experimentado un veloz desarrollo y se espera que siga así en los próximos años. El portal Statista estima que para 2024, las inversiones en marketing digital habrán superado los 15.600 millones de dólares en América Latina, cuando en 2021 estaban apenas por debajo de los 11.000 millones de dólares.

Las empresas que desean alcanzar sus objetivos empresariales, incluidos los comerciales y de marca, a menudo venden sus bienes y servicios a través de tácticas digitales.

En el último año, el 70% de las empresas afirma haber aumentado su inversión, según una encuesta realizada por NTT DATA. Del mismo modo, los equipos de marketing destinan más del 60% de sus presupuestos al marketing digital, y es probable que esa cifra aumente a más del 85% en el futuro.  Si bien TikTok está ganando popularidad y se prevé que este año supere a Instagram y Facebook como tercera red social de la región gracias a su potente algoritmo, Instagram y Facebook siguen siendo las redes sociales preferidas por las empresas latinoamericanas.

En este contexto, la idea de "Martech", que combina el marketing con la tecnología para mejorar la eficacia de estas técnicas, ha evolucionado y se ha consolidado. Debido a las ventajas que aporta, cada vez son más las empresas del sector que desean aumentar su participación en este ecosistema.

Sin embargo, sigue habiendo una serie de retos que superar a pesar de los mejores intentos de las empresas por adoptar estas técnicas. El primero de ellos se refiere a la omnicanalidad para mejorar la experiencia del cliente, es decir, que las estrategias de sus canales digitales y físicos estén coordinadas para generar una respuesta más rápida que permita comprender mejor los deseos del consumidor y ofrecerle el servicio adecuado.

El uso de los datos presenta otra dificultad. Las estrategias de las empresas actuales dependen en gran medida de los datos, pero es importante recordar que recopilar datos es solamente el principio; también es crucial utilizarlos con prudencia y dejar que influyan en las decisiones empresariales. Además, existe un problema importante con la privacidad de los datos, por lo que las empresas deben informar a los clientes sobre cómo se maneja su información y ayudarles a entender cómo este aspecto puede ser ventajoso en lugar de una amenaza.

Es fundamental contar con la agilidad y adaptabilidad necesarias para desarrollar planes rentables en materia de marketing digital.  La agilidad es vista como una dificultad a enfrentar en el ecosistema corporativo latinoamericano, que está en continuo desarrollo y exige dinamismo y preparación.

Las organizaciones deben tener en cuenta que aplicar la filosofía ágil en este sector ayuda a los equipos a gestionar mejor sus prioridades, a trabajar de forma incremental e iterativa y a tener una mentalidad de mejora continua, abierta al cambio y la innovación, además de ayudar en la ejecución de las estrategias. Una habilidad crítica para la adaptación y la producción es la agilidad.

El marketing digital es ahora una apuesta segura para las empresas latinoamericanas que buscan reducir costes, reforzar el posicionamiento de la marca y aumentar la rentabilidad debido al auge de la digitalización. Las empresas deben reaccionar ante la evolución del mercado y ofrecer una propuesta de valor diferenciada, ya que las exigencias del cliente digital son cada vez mayores. Sin embargo, todavía existen obstáculos para que las empresas latinoamericanas desarrollen su uso del marketing digital.